Handelsvillkor

FÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR

Ansvar

Handel på Cykelpartner.dk ApS kan endast äga rum om användaren förklarar att hen är införstådd med de villkor som gäller för handel hos Cykelpartner.dk ApS. För att handla hos Cykelpartner.dk ApS ska användaren ha fyllt 18 år.

Cykelpartner.dk ApS, dess ägare, chefer och anställda samt samarbetspartners, leverantörer och andra involverade parter kan inte garantera att Cykelpartner.dk ApS alltid kommer att vara felfri och fullt ut fungerande. Cykelpartner.dk ApS åtar sig inget ansvar för problem som uppstår till följd av användning av cykelpartner.dk, såsom problem med internetanslutning eller uppkoppling, eller vid användning av icke uppdaterade datorer eller program. Cykelpartner.dk ApS åtar sig inget ansvar för problem såsom förseningar eller virus som kan uppstå till följd av e-postanvändning eller nedladdningar. Cykelpartner.dk ApS åtar sig inget ansvar för några slags fel, brister eller bristande uppdateringar som kan uppstå i samband med uppdatering och uppladdning på Cykelpartner.dk.

Cykelpartner.dk ApS följer alla vid varje tidpunkt gällande lagar och regler om produktansvar som finns i Danmark och EU.

Orderbekräftelse och betalning

När vi har tagit emot din order och betalning får du omedelbart ett e-postmeddelande med besked om ditt ordernummer och totalt orderbelopp. Betalningen kan ske med Dankort, VISA, Master eller Visa Elektron.

Vid betalning på cykelpartner.dk tillkommer ingen avgift.

Beloppet dras från ditt kort när varorna skickas från cykelpartner.dk. Beloppet som dras kan aldrig vara större än beloppet som du har godkänt vid köpet.

Vi reserverar oss för eventuella avgiftsändringar, tryckfel samt pris- och valutaändringar.

Restorder och utgående varor

Om du har beställt varor som inte finns på lager skickas dessa till dig så snart som möjligt. Alla varor som finns på lager skickas omedelbart. Om du har beställt en eller flera varor som visar sig ha utgått ur sortimentet kontaktar vi dig så snart som möjligt för att hitta en ersättningsvara.

Beställning

På cykelpartner.dk kan du endast beställa varor via vår webbplats. Om du undrar över varor som inte finns på sidan är du välkommen att kontakta oss.

Alla priser är inklusive moms och andra avgifter. Priserna är dagspriser.

När du handlar med cykelpartner.dk ingås avtal på danska.

Om du vill ha en kopia av din orderbekräftelse ska du mejla till info@cykelpartner.dk.

Leverans

Leveranstiden är normalt 1-4 vardagar för alla de varor som finns på lager. Om det finns varor i din order som är restnoterade får du besked om den förväntade leveranstiden så snart vi har mottagit din order. Du kommer att få ett mejl från Cykelpartner.dk ApS när varan skickas från lagret till dig.

Fraktavgift

Till varubeloppet tillkommer den aktuella fraktavgiften, som beräknas enligt den gällande taxan till Danmark och utlandet som du kan se under “Fragt/levering”. Cykelpartner.dk ApS beräknar automatiskt fraktavgiften efter varans och förpackningens vikt. Det är alltid denna beräkning av vikten som gäller för fraktpriset, oavsett om den stämmer överens med den faktiska vikten eller ej. Vikten på de olika försändelserna justeras löpande för varje vara för att säkerställa att du får den billigaste och mest exakta fraktkostnaden.

Faktura

Du får din faktura via e-post. Tillsammans med varorna får du en följesedel.

Kreditperiod, kortbetalning

Så snart Cykelpartner.dk ApS har mottagit din returvara betalar vi tillbaka beloppet till ditt bankkonto. Det kan ta några dagar innan beloppet är disponibelt på ditt konto igen.

Färger och storlekar

Vi ansvarar inte för mindre skillnader i färger eller storlekar på vår webbplats. Detta kommer inte att anses vara ett fel från Cykelpartner.dk ApS:s sida och medför därför inte heller någon ersättning för omkostnader, varken i samband med den ursprungliga försändelsen eller retur av varan.

Säkerhet vid köp

Det är helt säkert att handla hos Cykelpartner.dk ApS.

När du beställer och betalar din order hos Cykelpartner.dk ApS hanteras alla betalningstransaktioner via Nets (tidigare kallat PBS), och inga uppgifter om ditt kreditkort kan ses av Cykelpartner.dk ApS.

Som betalningsgateway använder vi ePay, som är PCI-certifierat enligt internationella standarder för dataskydd.

Betalning med betalkort sker i enlighet med danska lagar och regler för betalning på nätet.

När du har genomfört en betalning på internet kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Vi rekommenderar att du sparar den.

Om en tredje man missbrukar ditt betalkort ansvarar du inte själv för missbruket, förutom om du har brutit mot reglerna för användning av betalkort.

Varuspecifikationer

Cykelpartner.dk ApS åtar sig inget ansvar för att mått och vikt stämmer överens med kundernas egna mätningar. De vikter och mått o.dyl. som anges är tillverkarnas uppgifter. Om en vara inte anses leva upp till förväntningarna på dessa punkter gäller naturligtvis våra 365 dagars returrätt.

Retur

Läs våra villkor om öppet köp här.

Reklamationsrätt

Om du reklamerar en vara inom 24 månader från köpet, och vi ber dig att skicka tillbaka varan för inspektion, så ska du till att börja med själv betala fraktkostnaden. Om vi konstaterar att varan är behäftad med fel kommer du att få ersättning för dina fraktkostnader (kom därför ihåg att spara kvitto på dina utgifter).

Om vi däremot konstaterar felaktig användning av varan eller onormal förslitning, kommer du inte att få ersättning för dina fraktkostnader.

Du ska reklamera inom ”rimlig tid” efter att du har upptäckt bristen hos varan. Om du reklamerar inom två månader efter att bristen har upptäckts, kommer reklamationen alltid att vara inom tidsfristen.

Varan ska skickas till:  

Atredo
Genvägen 1
231 62 Trelleborg
E-mail: info@atredo.se

När du returnerar varan ber vi dig att beskriva problemet så detaljerat som möjligt.

Obs! Vi tar inte emot paket som har skickats mot postförskott eller liknande.

Kom ihåg att varan alltid ska returneras i en ordentlig förpackning och att spara kvitto på försändelsen, så att vi kan ersätta dina fraktkostnader.

Texter och bilder

Om du är återförsäljare för våra varor får du använda våra bilder.

Texterna på vår sida (produkter, förklaringar etc.) får aldrig kopieras, varken av återförsäljare eller privatpersoner. Alla texter ska skrivas med egna ord. Om du kopierar en text utan föregående samtycke kommer du att faktureras 500 kr exkl. moms per text för brott mot upphovsrätten + ytterligare 500 kr exkl. moms per text (varefter du övertar upphovsrätten till texten).